Вернуться к обычному виду

Обращения граждан 2017 год

22.04.2017 Ваш вопрос:
 Уважаемый Валерий Леонидович.
 Для организации поздравления ветеранов воины г. Протвино с праздником  Победы волейболистами городов Серпухова и Протвино, просим Вас  предоставить в аренду спортивный зал, из числа семи имеющихся в 
 Протвино, на 3 часа в один из дней 3-5 мая с 18.00 до 21.00.
 В поздравлении примут участие ветераны воины г. Протвино и четыре  волейбольные команды - «Ветераны 60+» и финалисты турнира среди школ г.  Протвино.
 С уважением
 Председатель совета ветеранов Протвино Пожарский В Н
 Председатель ФВП Карнов Д Т
Ответ:

21.04.2017 Ваш вопрос:
Добрый день! Просьба обратить внимание на крик жителей города о том  беспределе, который происходит в отделе образования города Протвино.  Прошёл почти год, но в этой системе ничего не изменилось.Скоро ЕГЭ, а  как оно проходит у нас, в кратце было изложено в статье на сайте СМИ  Глазей. Сотрудник отдела Андрюшина Е.А., отвечающая за ЕГЭ, в прошлом  году чуть не сорвала экзамен по русскому в лицее 2, на детей ей было  плевать, главное было поставить на место неугодного директора школы, на  место которого собирались поставить другого сотрудника отдела  образования Трифаненко Т.О.Деньги, которые выделяются на ппэ  расходуются, в общем, идут куда и как угодно, но не туда, и не в полном  объёме. Сотрудник отдела образования Коваль Н.В.,которая потом отвозит  материал, после проведения ЕГЭ, никто не контролирует, и уже были  неоднократные скандалы, так как выехав из Протвино, она заезжает к себе  домой в калиново и исправляет оплаченные работы. Так был исправлен  результат ЕГЭ ребёнку бывшего первого зама , бывшего коллеги той же  Коваль, по словам одной из бывших сотрудниц отдела, которая была тоже  привлечена к ЕГЭ,скандал был, но его быстро замяли на местном уровне. 
 Продаются места в нужные детские сады, есть сады элитные, куда можно  попасть только через сотрудника отдела Симакову Н.В.,а есть для  остальных. О любых проверках отдел образования Протвино предупреждает  Забелин В.В., который занимается безопасностью в министерстве  образования МО. ( со слов болтливой Коваль)Бывший коллега по работе в  полиции города Протвино с сотрудником отдела образования  Протвино Коваль  Н.В., по старой дружбе сливается вся информация по проверкам и находится  подход. Все контракты отдела образования- это все свои поставщики,  друзья, знакомые, система ты мне я тебе работает чётко. Боровенко Е.В.  периодически оказывает давление на руководителей ОУ, поставщиков никто  сам выбрать не может, только по её указке, сама проплачивает печатную  продукцию своему сыну, все за счёт бюджета. На прошедшем воспитателе  года, все деньги выделенные на это мероприятие ушли в неизвестном  направлении, начальник отдела украшать дом культуры и пр вещи заставила  делать учреждения за свой счёт. Больше года их прикрывал Мущак Г.П.,  сейчас они в поисках новой крыши. Запугивают руководителей, не  рыпайтесь, у нас всё схвачено, мы и со следующим договоримся, это  дословно. Это какой то бандитизм, для нашего маленького города это  перебор. Здесь все друг друга знают, сват, брат, кто где учился,  поэтому, скрывать такое сложно. Пожалуйста, примите меры, так не может  долго продолжаться, разберитесь и уберите от власти этих зажравшихся 
 чиновников. Все боятся подлости с их стороны, сотрудник отдела  образования, кто занимается безопасностью постоянно говорит о своих  связях с полицией и криминалом. Прилагаем копию статьи с сми, их было 
 несколько, но боровенко оплатила их удаление. Надеемся на принятие мер  до проведения ГИА и ЕГЭ. Спасибо!
Покидов Денис Алексеевич
Ответ:

  15.04.2017 Ваш вопрос:
Просьба обратить внимание возле дома Ленина31 на пешеходной дорожке 
 вдоль трансформаторного здания БОЛЕЕ 5 ЛЕТ!!! Огромная лужа!!! Невозможно добраться до подьезда! Просьба всех жильцов дома!
Лысиков Игорь Владимирович
Ответ:

15.04.2017 Ваш вопрос:
 На стоянке и проезжей части между домов Ленина 31 и Ленина 27 и вокруг Трансформаторной скопилось много брошенного автохлама. Машины годами  стоят! мешают проезду! уборочным машинам и дворникам! врастают в  асфальт!!! Портят внешний вид города Просим принять меры по очистке  наших дворов!!! Приметы авто хлама - Разбитые стекла спущенные колеса  загаженный вид.
Лысиков Игорь Владимирович
Ответ:

12.04.2017 Ваш вопрос:
 С января 1978 года до августа 1978 года я работал Художественным  руководителем Дома Культуры Протвино. Я сейчас живу в городе Минск, в  Республике Беларусь. Мне нужна от Дома Культуры Протвино справка для 
 Пенсионного Фонда Республики Беларусь для оформления мне пенсии.  Справку можете отправить мне обычным письмом в Минск на мой домашний  адрес.
 Заранее благодарю.
Керимов Ильгар Керимович
Ответ:
Сообщаю, что Ваше заявление о предоставлении справок за период работы в Доме культуры Протвино в 1978 году передано для исполнения в архив ФГБУ ГНЦ РФ «Институт физики высоких энергий» (по месту хранения документов по личному составу Дома культуры) по адресу: площадь Науки д.1, г.Протвино, Московская область, 142280, телеф. 8(4967)71-36-40. 
Эксперт архивного сектора Л.А.Власова

12.04.2017 Ваш вопрос:
  Уважаемый Валерий Леонидович!
 Просим обратить Ваше внимание, что на территории высоковольтки  (около гаражей) наблюдается огромное количество безнадзорных собак,  которые собираются в стаи и преграждают путь сотрудникам к организациям 
 по улице Мира д. 1 - МРУ №174, ЦГиЭ №174, МСЧ №174 .
 Отловом и регулированием численности собак в нашем городе никто не  занимается!
 Мы постоянно подвергаемся угрозе нападения бродячих животных.  Просим Вас принять меры по этому вопросу в целях предотвращения  несчастных случаев.
Комова Валентина Максимовна
Ответ:
Уважаемая Валентина Максимовна!
На Ваше обращение сообщаю, что в соответствии с Законом Московской области от 28.12.2016 г. №201/2016-ОЗ  только с 01.01.2017 года органы местного самоуправления  наделены государственными полномочиями по отлову и содержанию безнадзорных животных. Финансирование этих полномочий будет осуществляться за счёт субвенций из бюджета Московской области. Субвенции на указанные цели из бюджета Московской области в городской округ Протвино поступили 18.04.2017 г. В настоящее время проводится подготовка конкурсной документации для проведения аукциона по выбору организации, которая будет заниматься отловом и стерилизацией безнадзорных животных.
Заместитель руководителя Администрации Е.Н. Верховых

12.04.2017 Ваш вопрос:
 Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли Ваш центр протонной  терапии и можно ли приехать к Вам с Украины? Возможно есть номер  телефона, по которому можно перезвонить. Заранее спасибо.
Кучер Ольга
Ответ:

11.04.2017 Ваш вопрос:
Здравствуйте!
 Совет МКД № 3 по ул. Гагарина обращается к Вам: "Когда же, наконец, Вы примете меры в отношении МУП "УЖКХ"! Безнаказанность порождает наглость  и беспредел. Просим Вас разобраться и оказать содействие в следующих  вопросах:
 1. МУП "УЖКХ" до настоящего времени не освободило помещения в подвале  нашего дома и не собираются освобождать незаконно занимаемые помещения в подвале, ссылаясь на договор с Администрацией г. Протвино о 
 безвозмездной и бессрочной аренде данных помещений, хотя в Вашем письме  № 810/10-11 от 09.06.2016г. в наш адрес сообщается, что в Реестре  объектов муниципального образования «Городской округ Протвино» нежилые  помещения подвала жилого дома № 3 по ул. Гагарина в муниципальной  собственности не числятся.
 2. Планы работ по текущему ремонту не согласовываются с Советом МКД, таким образом идет прямое навязывание услуг, что противоречит законодательству.
 3. Акты выполненных работ по текущему ремонту, сметы на эти работы за  2016г. до сих пор не предоставлены, хотя на дворе апрель 2017г.   
 4. Совет МКД № 3 по ул. Гагарина провел общее собрание собственников в  период с 15.02.2017г. по 14.03.2017г. . Был избран Совет МКД и  председатель Совета МКД, проголосовало 61,5% собственников, решение и 
 протокол общего собрания собственников предоставлены в МУП "УЖКХ" и в  Администрацию г. Протвино с сопроводительными письмами. Но решение  общего собрания собственников дома № 3 по ул. Гагарина было 
 проигнорировано. МУП "УЖКХ" своим незаконным решением назначило старшим  по дому № 3 по ул. Гагарина Сороковикова А.П. без решения общего  собрания собственников. Сороковиков А.П. в сговоре с МУП "УЖКХ" начал  собирать с собственников и жильцов дома № 3 по ул. Гагарина денежные  средства в размере по 7000 т.руб., якобы на пластиковые окна и другие  услуги и работы, что является грубым нарушением законодательства, а  точнее - мошенничеством.
 Совет МКД № 3 по ул. Гагарина просит Вас разобраться в  вышеперечисленных вопросах и оказать содействие в приведение работы МУП  "УЖКХ" в рамки законодательства.
 С уважением, Совет МКД № 3 по ул. Гагарина.
Болдырева Надежда Викторовна
Ответ:

10.04.2017 Ваш вопрос:
 Здравствуйте! По адресу: ул. Ленина д. 24 Б (1-2 подъезд) перегорели  три лампы уличного освещения. По вечерам темно. Прошу обратить внимание.
Тулупова Татьяна
Ответ:

 08.04.2017 Ваш вопрос:
Ответьте, пожалуйста, кто несёт ответственность за экологическую  обстановку в городе? На Сосновом проезде погибают липы (деревья такие) ,  почти вплотную обкатанные асфальтом. С чьего разрешения это сделано? Спасибо.
Михалева Елена Николаевна
Ответ:

03.04.2017 Ваш вопрос:
  Уважаемый Валерий Леонидович !
 Проясните пожалуйста ситуацию с статусом нашего города.  Сейчас это наукоград. Скоро планируется изменить его статус на  городское поселение. Областная Дума готовится принять решение об  изменении статуса нашего города уже в третьем и окончательном чтении. В  результате изменения статуса города планируется закрыть стационар. Всех  болящих будут возить в стационар в Подольск! Может, тогда уж сразу на  кладбище?
 Наверное и другие катастрофические улучшения ждут жителей нашего  города. За что?!!!
Михаил Стариков
Ответ:
Уважаемый Михаил Стариков!
По Вашему обращению в адрес Главы города от 03.04.2017 с просьбой прояснить ситуацию по вопросу о статусе города Протвино как наукограда и Вашем предположении по изменению статуса муниципального образования  как городского округа Протвино на городское поселение, сообщаю следующее.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.08.2014 г. № 761 «О сохранении статуса наукограда Российской Федерации за городским округом Протвино (Московская область)» сохранен статус наукограда Российской Федерации на 5 лет.
В соответствии со статьей 1 Федерального закона от 07.04.1999 г. №70-ФЗ «О статусе наукограда Российской Федерации» дано определение, что «наукоград Российской Федерации - муниципальное образование со статусом городского округа, имеющее высокий научно-технический потенциал, с градообразующим научно-производственным комплексом».
Ежегодный мониторинг предприятий, входящих в состав научно-производственного комплекса наукограда Протвино, позволяет прогнозировать дальнейшее соответствие его показателей статусу наукограда Российской Федерации и сохранение в соответствии с действующим законодательством за муниципальным образованием статуса  городского округа.
Глава города Протвино В.Л.Борисов

30.03.2017 Ваш вопрос:
 Уважаемые господа, просьба обратить внимание на стоящую сухую сосну  вблизи дорожки, идущей к Лицею №1 от магазина "Рябинка". По этой дорожке  идут ежедневно в школу большое количество детей и взрослых. Дерево нужно  спилить! Иначе при порывах ветра оно может упасть, но когда это  случиться- никому не известно! Жаль, здесь нельзя приложить фото. Если  идти к школе по этой дорожке, то оно с левой стороны, в пол метре от  дорожки, и около 50 м не доходя до забора.
Папижук Елена Николаевна
Ответ:
Уважаемая Елена Николаевна! 
В ответ на Ваше обращение от 30.03.2017 (вх. от 03.04.2017 №162/10-12) сообщаю, что для принятия решения о проведении санитарной вырубки сухостойного дерева породы сосна на территории, расположенной между магазином «Рябинка» и МБОУ «Лицей №1» Администрация города Протвино направила письмо ООО «АГЕ» - организации, выполняющей работы по проведению санитарно-оздоровительных мероприятий в лесах городского округа Протвино в 2017 году на основании муниципального контракта №03/02 от 10.01.2017.
О принятом решении Вам будет сообщено дополнительно.
С уважением, Первый заместитель руководителя Администрации города С.Л. Кудряшов

 25.03.2017 Ваш вопрос:
 Финал конкурса Капелька. 600 зрителей. 200 выступающих детей. И ни одного полицейского. Вся охрана, это пожилой вахтер.   Надо в новости попасть чтобы понять, что это преступная халатность?
Худяков Владислав
Ответ:
Уважаемый Владислав!
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что 25 марта 2017 года в КДЦ «Протон» проходил гала концерт фестиваля Протвинская капель. Постановление Администрации города Протвино от 05.10.2017 года № 772 «О проведении V городского форума «Протвинская капель», посвящённого году экологии» направлено в ОМВД России по городскому округу Протвино. В соответствии с данным постановлением маршруты патрулирования были приближены к месту проведения мероприятия. Одновременно с этим сообщаем, что в зрительном зале присутствовали заместители руководителей образовательных учреждений по безопасности.
Первый заместитель руководителя Администрации С.Л. Кудряшов
Ответ:

21.03.2017 Ваш вопрос:
Уважаемый Валерий Леонидович! 
Приглашаем Вас в 14.00 25-03-2017 г. в  спортивный комплекс "Старт" г.Протвино на товарищескую встречу по  волейболу между командами "ВЕТЕРАНЫ 60+" городов Серпухов и Протвино.   А также приглашаем всех любителей этой прекрасной игры поддержать нашу    команду.
 С уважением
 Председатель Федерации волейбола города Протвино  Карнов Дмитрий Тихонович
Ответ:
Спасибо за приглашение. Постараюсь быть.
Глава города Протвино В.Л.  Борисов

 20.03.2017 Ваш вопрос:
 30.01.2017 я задавал вопрос, частью которого был: "В центре города  имеется дорога вообще без асфальтового покрытия (возле ТК АТАК)!(дорога  уложена не по ГОСТ)", на что Ваш заместитель ответил мне абсолютную 
 глупость!
 Ответ: "Уважаемый Сергей Викторович!  Дорожное покрытие на Новом проезде выполнено из бетонных плит ввиду наличия под ними инженерных коммуникаций, не допускающих асфальтирование  проходящей дороги." Заместитель руководителя Администрации Е.Н.  Верховых. У нас в городе очень много коммуникаций находятся под  автомобильными дорогами... То есть по мнению Е.Н. Верховых эти дороги  надо бы тоже разобрать? Ведь под ними тоже лежат коммуникации? Хотя  пройдет еще два-три года, а разбирать-то уже и нечего будет??? Прошу  дать указание Вашим подчиненным быть более корректными и осведомленными  в ответах на вопросы жителей... Кстати, неужели наша администрация не  ездит по дорогам города Протвино? неужели не видно их состояния? Почему  НИЧЕГО не делается с дорогами??? А если автодорога сделана не по ГОСТ,  то каким образом по ней ездят автомобили?
Сергей Викторович Ф
Ответ:
Уважаемый Сергей Викторович!
На Ваше обращение от 21.03.2017г. по вопросу дороги по Торговому проезду сообщаю следующее. Данная дорога соответствует проектной документации и сделана из сборных железобетонных плит на песчаном основании. Введена в эксплуатацию в соответствии с действующем законодательством в 2006 году. Ваше предложение по асфальтированию принято к сведению и будет включено в план ремонтных работ на 2018 год.
Заместитель руководителя Администрации  Е.Н. Верховых

20.03.2017 Ваш вопрос:
Ездить в нашем городе теперь не возможно нормально и не создавая  аварийных ситуаций (выезд на встречку, резкое торможение, резкое  маневрирование из-за ям).
 Я являюсь порядочным гражданином РФ. Все налоги плачу исправно за два  автомобиля в моей семье в общей сумме около 10 000 руб в год. Все мои  знакомые так же оплачивают данный налог. По примерным подсчетам в городе  Протвино около 10-15 тысяч автомобилей.Если взять примерную сумму  дорожного налога в размере около 3-7 тысяч руб в год, то получается  сумма в размере 30 - 100 млн.руб. в год. Как мы видим, капитальный 
 ремонт дорог нашего города не проводился уже очень много лет ( за  исключением некоторых улиц). В чем причина??? И куда уходят наши  деньги??? Или у нас администрация не может нормально попросить??? 
 Скажите, какая сумма запланирована на ремонт автодорог в нашем городе?  Какие дороги будут отремонтированы??? Кстати, а почему же начальник  ГИБДД никаким образом не борется с данной ситуацией? Ведь реально возможны ДТП по вине дорожников...
Сергей Викторович Ф
Ответ:
Уважаемый Сергей Викторович!
На Ваше обращение от 20.03.2017г. сообщаю, что в 2017 году на ремонт дорог в городе Протвино планируется выделить около 147 млн. рублей, из которых субсидия из дорожного фонда Московской области на данные цели составляет 95%.
В первую очередь капитальный ремонт будет выполнен на дорогах общего пользования по ул. Московская, Гагарина, Школьная. Так же идет согласование остальных девяти дорог. Комплексное благоустройство дворовых территорий будет произведено по Фестивальному проезду д.1,3,5,9, Лесному бульвару д.1,3,5,7,9 и ул. Ленина 24А.
Заместитель руководителя Администрации Е.Н. Верховых 

 19.03.2017 Ваш вопрос:
Лес по дороге от карьера на автобусную станцию в катастрофическом состоянии - горы бытового мусора. Предположительно, оставленного отдыхающими на карьере по дороге на автобус. Будет ли что-нибудь сделано для уборки леса и поддержания его в нормальном состоянии (штрафы, патрули)?
Антипова Елена
Ответ:
Уважаемая Елена! 
В ответ на Ваше обращение в Администрацию города сообщаю следующее.
В соответствии с постановлением Администрации города Протвино от 14.03.2017 №126 «О благоустройстве территории города Протвино в 2017 году» 25 марта, 01, 08 и 22 апреля организациями и учреждениями всех форм собственности проводятся субботники по санитарной уборке собственных и прилегающих территорий, а также ликвидации несанкционированных свалок мусора на прилегающих территориях, с обязательным вывозом собранных отходов на полигон ТБО. 
В настоящее время в лесном массиве в южной части города проведены работы по уборке и вывозу мусора. Мероприятия по очистке территории будут продолжены до окончания месячника по благоустройству.
С уважением,  Первый заместитель руководителя Администрации города С.Л. Кудряшов


18.03.2017 Ваш вопрос:
  Добрый день!
 Являюсь постоянным посетителем Дворца Спорта импульс посещаю его  регулярно каждый день в течении 6 месяцев занимаюсь плаванием в связи с  проблемами с позвоночником и составил уже давно свое собственное мнение  о данном заведении и его руководстве. На данный момент волнует два  момента:
 1.Почему в Дворце спорта в импульсе водятся тараканы фото во вложении
 2.Почему по купленному абонементу на кровно заработанные деньги не пускает Бурундуков П.С. и звонит мне на телефон с угрозами это что рэкет из 90-х или просто так хочет чтобы я еще у него купил один.Я не понимаю 
 что за беспредел.
 Если ответа и реакции не последует обращусь к президенту
Логинов Александр Геннадьевич
Ответ:
Уважаемый Александр Геннадьевич!
По сути Вашего обращения от 18.03.2017 г. вх. №115/10-12 была проведена проверка представленных в Вашем письме фактов:
1. Что касается санитарного состояния, то в МАУ г.Протвино «Дворец спорта «Импульс» 2 раза в месяц производится забор материалов для проверки санитарно – эпидемиологического состояния объекта и по настоящее время замечаний со стороны  санитарно эпидемиологических служб нет.
2. Относительно режима посещения объекта – правила пользования абонементом установлены для всех посетителей и их нарушения недопустимы.
Как следует из объяснительной директора МАУ г. Протвино «Дворец спорта «Импульс» 20.03.2017 года с Вами была проведена беседа, и все спорные вопросы были урегулированы.
Первый заместитель руководителя Администрации С.Л. Кудряшов

 17.03.2017 Ваш вопрос:
Уважаемый, Валерий Леонидович ! Прошу Вас обратить внимание на замусоренность лесных массивов нашего и Вашего города Протвино. Снег стаял и мусор в лесах между Лесным бульваром, ул. Дружбы и школы №3   "радует" теперь глаз жителей. И ещё вопрос: - когда откроют магазин  "Пятёрочка" по Лесному бульвару?
Михаил Стариков
Ответ:
Уважаемый Михаил!
На Ваше обращение от 20.03.2017г. сообщаю, что ситуация, связанная с некачественной уборкой, возникала в городе в связи с подготовкой и проведением конкурсных процедур на выбор организации-подрядчика, которая в настоящее время занимается уборкой общегородских территорий  не относящихся к ведомству управляющих компаний. 
По вопросу открытия магазина «Пятерочка» на Лесном бульваре сообщаю, что данное строение является частной собственностью, и определение сроков ремонта помещения не относятся к ведомству Администрации города. 
Заместитель руководителя Администрации Е.Н. Верховых

16.03.2017 Ваш вопрос:
Какие документы, в каком количестве и куда необходимо направить для  регистрации общественной организации «Федерация волейбола города  Протвино»?
Карнов Дмитрий Тихонович
Ответ:
Уважаемый Дмитрий Тихонович!
В ответ на Ваши обращение от 16.03.2017 г. вх. №114/10-12 и заявление от 16.03.2017 г. вх. №440/10-11 Администрация города Протвино сообщает:
Ваше заявление рассмотрено. «Федерация волейбола города Протвино» поставлена на учет в отделе по культуре, спорту, туризму и делам молодежи Администрации города Протвино.
СПРАВОЧНО:  в соответствии с законодательством Российской Федерации регистрацию общественных организаций (юридических лиц) осуществляет территориальный орган Министерства Юстиции РФ. 
Первый заместитель руководителя Администрации С.Л. Кудряшов

15.03.2017 Ваш вопрос:
 Уважаемый Глава города! Когда на Лесном бульваре наведут порядок?????  Везде валяются бутылки, пакеты, и много еще чего, урны все переполнены,  возле лавочек все в бычках. Такова кошмара еще не было. Когда  подметут  весь бульвар и уберут весь мусор ???
Садовская Л.В
Ответ:
Уважаемая Любовь Владимировна!
На Ваше обращение сообщаю следующее:
   Территория пешеходной зоны Лесного бульвара с 20 марта 2017 г. обслуживается подрядной организацией ООО «СпецСтрой». В настоящее время персоналом данного предприятия наведён порядок на указанной территории.
Заместитель руководителя Администрации    Е.Н. Верховых

15.03.2017 Ваш вопрос:
Добрый день! Хотелось бы все-же узнать- возглавляемая Вами структура  вообще что-либо контролирует,ну хотя бы исполнение собственных  постановлений?Почему в платежках УЖКХ тарифы на содержание и тек ремонт 
 превышают таковые в Постановлении 1160 от 27.12.2016г? По дому Ленина  31А тариф в постановлении указан 30.25, в платежке 30.94.По дому  Заводской проезд 18 в постановлении 23.15 , в платежке 24.71
 В бухгалтерии УЖКХ объяснение не дали, велели перезвонить после двух -  вероятно будут придумывать, что врать по этому поводу.Вообще в  коммунальном хозяйстве творится безобразие,и чем дальше, тем больше.
Колесникова Ирина Львовна
Ответ:

12.03.2017 Ваш вопрос:
 Уважаемый Глава города! 9.03 я купила яйца в магазине ”Блик” на  Центральном проезде. Придя домой, обнаружила, что одно яйцо покрыто  толстым слоем куриного помёта, что является явным нарушением санитарных 
 норм и правил торговли. Такой товар неприятно даже в руки брать. 10.03 я  отнесла яйцо и своё заявление в СЭС. Там отказались его принять,  мотивируя отказ тем, что не указана фамилия хозяина торговой точки. 
 Прошу Вас помочь в решении этого вопроса (наведение порядка в торговле).
Ольга Алексеевна 
Ответ:
Уважаемая Ольга Алексеевна!
Информируем Вас о том, что в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение,  о нарушении санитарных норм  продажи  яиц  куриных  в  магазине «Блик», направлено для рассмотрения и  принятия мер,  в соответствии с законодательством Российской Федерации, в Региональное управление № 174 Федерального медико-биологического агентства России. 
Приложение: письмо Администрации в  РУ №174 ФМБА России.
Первый заместитель руководителя Администрации С. Л. Кудряшов

12.03.2017 Ваш вопрос:
В ТЦ "Здоровье" установили громкоговоритель с навязчивой голосовой  рекламой. Данная реклама мешает жильцам близлежащих домов. Просьба  замерить допустимый уровень шума на соответствие ФЗ "О рекламе".
 Заранее спасибо.
 С уважением, Козырь Михаил Сергеевич
Ответ:
Уважаемый Михаил Сергеевич!
По Вашему обращению с 10.04. по 12.04.2017  было проведено комиссионное обследование на предмет наличия работающего громкоговорителя на здании ТЦ «Здоровье». Факты не подтвердились.  
 Заместитель руководителя Администрации Е.Н. Верховых 

11.03.2017 Ваш вопрос:
С 2016 года , а точнее как только закончили ремонт кровли по ул Парковый пр-д 4 лежит строительный мусор !!!!! Вопрос , чего ждём ????  Или когда будет субботники жители САМИ должны убрать за .......  строителями ????  Жалко фото нет возможности Вам прислать !!!!! Как у нас здесь "красиво  "!!!!!!
Максимова Наталья
Ответ:
Уважаемая  Наталья!
На Ваше вопрос к Главе Администрации от 13.03.2017г. сообщаю, что в настоящее время мешки с мусором, указанные в вашем обращении убраны. Фото прилагаю.
Первый заместитель руководителя Администрации С.Л. Кудряшов

11.03.2017 Ваш вопрос:
Ну не приживается у нас асфальт, не принимает его земля русская!
 Много не прошу, Прошу Вас заделать ямы в дорожном полотне по  г.Протвино, которые вынуждают выезжать на полосу встречного  движения.Куда смотрит Начальник ГИБДД? По другим дорогам что ли ездит?  За разбитую подвеску (ДТП) буду вызывать экипаж ГИБДД, пусть город  компенсирует мне ущерб, раз не может содержать дороги, контролировать  состояние покрытия, обеспечить безопасность передвижения по дорогам  общего пользования.
Бекренев Владимир Вячеславович
Ответ:
Уважаемый Владимир Вячеславович!
         На Ваше обращение от 11.03.2017г., сообщаю.
Все работы по ремонту дорог общего пользования и внутриквартальных проездов выполняются в рамках ежегодного бюджетного финансирования. Учитывая, что ухудшение дорожной ситуации значительно опережает объемы выделяемых денежных средств, потребность в ремонте дорог повышается год от года.
Ремонтные работы по ликвидации ям на автомобильных дорогах города выполняются в рамках муниципального задания МБУ «КВАР». 
Кроме того, в текущем году за счет привлечения средств Дорожного фонда Московской области и имеющихся средств местного бюджета запланировано проведение ремонта дорожного покрытия автомобильных дорог по адресам:
- ул.Московская; - ул.Гагарина;   - ул.Школьная;  - проспект Академика Сахарова; - проезд Архитектора Корина; - Фестивальный проезд; - ул.Ленина; - проезд Мальцева; - ул.Мира; -ул.Дружбы;  -проезд Юности; 
- Молодежный проезд.
Заместитель руководителя Администрации   Е.Н. Верховых

06.03.2017 Ваш вопрос:
 Четвертый год подряд я задаю здесь один и тот же вопрос: Когда  многодетные семьи нашего города получат положенные им по закону  земельные участки?! И, каждый раз получаю ответ: В этом году  планируется. Так когда же наступит "ЭТОТ" год?  Что с заложенными в бюджет на 2016 год на покупку земельного участка  для многодетных 1900т.р.? Почему на 2017 год в бюджет заложена такая же  сумма 1900т.р.? Если в прошлом году ее не хватило ни на что, то на что  ее хватит в этом году?
 Почему, во время проведения выборов в Совет депутатов, практически  каждый депутат включал в свою программу обещание помочь Протвинским  многодетным с получением земельных участков, а по факту за эти годы никто их не выполнил?
Смирнова Е.Н.
Ответ:
В ответ на Ваше обращение к Главе города от 06.03.2017 сообщаю следующее.
Администрацией г.Протвино закуплен земельный участок площадью 2,4га, вид разрешенного использования - для ведения дачного строительства, категория земель - земли сельскохозяйственного назначения, местоположение- Московская область, Серпуховский район, в районе д.Шатово. Проведен раздел земельного участка на отдельные земельные участки по 10 сот., что позволит обеспечить 21 многодетную семью, состоящую на учете в городе Протвино. 
Предоставление этих земельных участков многодетным семьям г.Протвино планируется во II квартале 2017 года.
Бюджетом города предусматриваются средства на покупку земельных участков для многодетных семей, исходя из финансовых возможностей города.
Первый заместитель руководителя Администрации города  С.Л. Кудряшов

06.03.2017 Ваш вопрос:
Здравствуйте, 05 марта 2017 года я получила травмы и ушибы, когда шла в магазин на ул Лесной б-р 20, тропинка из плит между магазинами около Северного проезда в плохом состоянии, в одном месте вылезла арматура, и нога за нее зацепилась, я хочу узнать, на кого подавать в суд. Спасибо.
Морозова Наталья Александровна
Ответ:
Уважаемая Наталья Александровна!
По Вашему обращению было проведено обследование тротуаров, расположенных между д. №20 по Лесному бульвару д. №2 по Северному проезду. Торчащей арматуры обнаружено не было. Для решения данной ситуации просим Вас уточнить адрес или по возможности приложить фотографию указанного Вами места.
Заместитель руководителя Администрации  Е.Н. Верховых

04.03.2017 Ваш вопрос:
Добрый день! Почему у нас открыто нарушается закон по разносной торговле? У ступенек ТЦ "Слава" устроили торговлю рыбой и овощами. В 50 метрах с двух сторон ТЦ находятся 2 рынка,в которых реализация продуктов производится в закрытых стационарных помещениях. Продавец этой точки сказала ,что она заключила договор аренды с ТЦ ?!  Тот кто заключал такой договор,не знает законов торговли?!  Наш так называемый "Открытый " рынок привели в соответствии с законом в порядок.  А  здесь что  -   законы   не работают?
Гурова Татьяна Анатольевна
Ответ:
Уважаемая Татьяна Анатольевна!
Информируем Вас о том, что в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Ваше обращение,  о нарушении санитарных норм и правил осуществления продажи плодоовощной продукции и рыбы свежемороженой, на территории прилегающей к ТК «Слава», направлено для рассмотрения и  принятия мер,  в соответствии с законодательством Российской Федерации, в Региональное управление № 174 Федерального медико-биологического агентства России. 
Приложение: письмо Администрации в  РУ №174 ФМБА России.
Первый заместитель руководителя Администрации  С. Л. Кудряшов

02.03.2017 Ваш вопрос:
Добрый день! Получили ответ на наше обращение. Вопросов по плате за  содержание жилого помещения стало еще больше! При расчете горячего  водоснабжения на ОДН, вы ссылаетесь на Распоряжение Министерства ЖКХ 
 Московской области № 200-рв от 20.10.2016г., но там черным по белому  написано, что горячее водоснабжение и холодное водоснабжение на ОДН  исчисляется по нормативу 0,013 куб.м. на 1 кв. м. общей площади дома, 
 без учета площади квартир, то есть - коридоры, лестницы и т.д. В плате  за содержание жилого помещения, утвержденной Администрацией г. Протвино:  горячее водоснабжение на ОДН - 0,23 куб.м. на 1 кв.м. общей площади,  получается, что 0,23 куб.м с площади жилого помещения.
 Объясните, пожалуйста, откуда взялись цифры, которых нет в Распоряжении  Министерства ЖКХ МО № 200-рв от 20.10.2016г. и на каком основании  завышена плата на ОДН. 
Болдырева Надежда Викторовна 
Ответ:
Уважаемая Надежда Викторовна!
      В ответ на Ваше обращение от 02.03.2017 сообщаю следующее.
Распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 20.10.2016 №200-РВ нормативы потребления горячей воды в целях содержания общего имущества установлены в кубических метрах в месяц на 1 квадратный метр общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. В постановлении Администрации города Протвино от 27.12.2016 №1160 установлен размер платы, в том числе за коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества в многоквартирных домах, исчисляемый в рублях за 1 квадратный метр общей площади всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в доме. 
Размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ,  опреден исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных вышеуказанным распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области  по тарифам на коммунальные услуги, установленным Комитетом по ценам и тарифам Московской области (распоряжение от 19.12.2016 №207-р) с учетом  данных, предоставленных МУП «УЖКХ» о размере общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме и общей оплачиваемой площади в доме.  
      Расчет по Вашему дому: 
0,013 куб.м/кв.м х 560 кв.м / 4737,7 кв.м = 0,001537 куб.м/кв.м – расчетный норматив на 1 кв.м общей оплачиваемой площади в доме.  
0,001537 куб.м/кв.м * 32,69 руб./куб.м + 0,001537 куб.м/кв.м * 0,0654 Гкал/куб.м * 1810,95 руб./Гкал = 0,23 руб./кв.м. 
 Заместитель руководителя Администрации   Е.Б. Клименко

26.02.2017 Ваш вопрос:
 Довожу до Вашего сведения, что мною было подано заявление в МУП "УЖКХ"  на замену счетчика электроэнергии в квартире на многотарифный, на что  получил письменный ответ "Нет программы в бухгалтерии по расчету по  тарифам Т1 Т2". Считаю подобный ответ не отвечающий интересам простых  граждан и, согласно законодательству, неправомочным. На основании  вышеизложенного, прошу Вас принять решение по установке многотарифных  счетчиков в г. Протвино.
 С уважением пенсионер, Ветеран труда.
 Антипов Андрей Владимирович
Ответ:
Уважаемый Андрей Владимирович!
Ваше обращение к руководителю Администрации города Протвино рассмотрено.  В качестве ответа направляю Вам копию письма управляющей организации МУП «УЖКХ» от 16.03.2017г. № 578/103. 
Приложение: приложение на 1л., в 1экз.
Руководитель Администрации Г.П.Мущак 

22.02.2017 Ваш вопрос:
Почему перестали чистить улицу Ленина? В январе еженедельно осуществлялась чистка, а сейчас когда дороги стали непроходимыми перестали чистить. Мамочки с колясками не могут проехать по этой каше!
Кузютина Анна Дмитриевна
Ответ:
Уважаемая Анна Дмитриевна!
На Ваше обращение от 22.02.2017г. сообщаю, что ситуация, связанная с некачественной уборкой тротуаров от снега, возникала в городе в связи с подготовкой и проведением конкурсных процедур на выбор организации-подрядчика, которая занимается уборкой общегородских территорий, не относящихся к ведомству управляющих компаний.
В настоящий момент тротуар по ул. Ленина д. 37 находится в удовлетворительном состоянии.  Фото прилагаю.
Заместитель руководителя Администрации   Е.Н. Верховых

20.02.2017 Ваш вопрос:
 Когда будет возобновлено движение автобуса из Протвино в Москву до  метро Юго-западная. Этот маршрут был очень удобен многим людям. Будет ли  решаться этот вопрос? Заранее благодарю за ответ.
Силаева Анна Владимировна
Ответ:
Уважаемая Анна Владимировна!
На Ваше обращение от 20.02.2017г сообщаю. 
Движение по указанному  в Вашем обращении маршруту осуществлялось частным перевозчиком.
В связи с тем,  что маршрут Протвино – Москва (Юго-западная) относился к межрегиональным перевозкам, с 01.01.2016г полномочия по ведению Реестра межрегиональных маршрутов находятся у Министерства транспорта  РФ.  В полномочиях  Администрации города Протвино находится ведение  Реестра муниципальных маршрутов: № 1, № 6, № 7, № 10.
На сегодняшний день ни один из перевозчиков заявление на осуществление регулярных перевозок по данному маршруту в Министерство транспорта РФ не подавал.
Заместитель руководителя Администрации    Е.Н. Верховых

20.02.2017 Ваш вопрос:
Георгий Петрович!  Вновь обращаюсь к Вам лично.
 Получил очередной ответ за подписью Вашего заместителя господина  Верховых на мои неоднократные обращения (исх. № 2/1--12.3/10-12 от  08.02.2017). Меня проинформировали, что срок их рассмотрения  продлевается еще на месяц (!), до 07.03.2017. Оказывается необходимо  дополнительно проработать обозначенные мною вопросы.  Из письма Верховых следует, что ОДПУ многоквартирного дома №4 по ул.  Дружбы уже отремонтировали и вскоре его введут в эксплуатацию. Видимо, в  обозримом будущем возобновят расчеты за потребленное тепло по показаниям  приборов учета. Но ничего не говорится о том, что муниципальная  управляющая организация должна возместить собственникам жилья и  арендаторам ущерб, нанесенный вследствие халатного, как минимум,  отношения к коллективной (общедомовой) собственности. К такой  собственности относятся приборы учета потребляемых коммунальных  ресурсов.
 Странно, что Ваш непосредственный подчиненный и подчиненные ему  сотрудники администрации, в том числе из отдела муниципального жилищного  контроля, до сих пор не могут разобраться в простых вопросах, что 
 называется «в трех соснах».  Поясню для Вашего сведения.
 Первая «сосна» - ЖК РФ. Вторая - Правительственные постановления (могу  указать их номера). Третья - договор управления, заключенный между  управляющей организацией и собственниками жилья МКД по адресу г. 
 Протвино, ул. Дружбы, д.4. Из этих документов однозначно следует, что  управляющая организация обязана обеспечивать работоспособность ОДПУ.  Своевременно обслуживать и ремонтировать их. В ЖК РФ (ст.161) и в 
 постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (ст. 10) прямо  указывается на необходимость обеспечивать постоянную готовность  инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих 
 в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг  гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
 Свои договорные обязательства, вытекающие из действующего  законодательства, МУП «УЖКХ» не выполняет. Не была обеспечена  сохранность (работоспособность) одного из ОДПУ. Он не был своевременно,  до начала отопительного сезона, отремонтирован. Версия ПРОТЭП о  невозможности ремонта ОДПУ опровергнута фактом восстановления его  работоспособности сторонней организацией.
 А расплачиваться вынуждены собственники жилья и наниматели. Нанесенный  гражданам ущерб измеряется тысячами рублей.  Ущерб, по всей видимости, был нанесен также бюджету субъекта Федерации. 
 Можно предположить, что значительная часть предоставленных жителям  Протвино в октябре 2016 - январе 2017 гг. субсидий на оплату ЖКУ  поступила в управляющую организацию в качестве «доплаты» за ее, условно 
 говоря, халатность.
 Трудно сделать однозначный вывод, почему господин Верховых с такой  настойчивостью уходит от рассмотрения элементарного, по мнению  специалистов, вопроса. Нарушая действующее законодательство (Федеральный 
 закон от 02.05. 2006 № 59-ФЗ), постановления органов власти, в том числе  администрации г. Протвино от 28.10.2015 № 718. Ответов по существу  поднимаемых вопросов он не дает.
 За бездействие или преднамеренные действия руководства МУП "УЖКХ" и  халатность должностных лиц администрации Протвино вынуждены  расплачиваться жители города. Материальный ущерб наносимый собственникам  жилья, нанимателям и, вероятно, бюджету Московской области значителен.  Может быть даже в особо крупных размерах.  Есть еще моральный ущерб.  
 Еще раз настойчиво прошу Вас обстоятельно разобраться в поднимаемых  мною вопросах. Определить причины допущенных нарушений действующего  законодательства и виновных в этом должностных лиц. Принять необходимые  административные решения для недопущения в дальнейшем подобных событий,  который Вы сами назвали скандальными.
 Воздерживаюсь от обращения в судебные органы по одной причине. Хотя все  доказательства моей правоты очевидны. Как физическое лицо могу  отстаивать только собственные интересы. Или интересы группы лиц, которые  дадут мне соответствующую доверенность. Но это все равно единицы. А речь  должна идти о защите интересов сотен протвинцев. И в Ваших возможностях  сделать это. Было бы только желание.
Нычкин Александр Михайлович
Ответ:
Уважаемый Александр Михайлович! 
            Ваше  обращение  к  руководителю  Администрации от 20.02.2017г.  № 71/10-12 рассмотрено.
            Настоящим сообщаю, что 01.02.2017г. в соответствии с актами допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии, узлы учета тепловой энергии всех трех секций многоквартирного дома № 4 по ул. Дружба поверены и допущены к эксплуатации.
            В соответствии с заключенным между УО МУП «УЖКХ» и АО «ПРОТЭП» договором по комплексному техническому обслуживанию ОДПУ в многоквартирных домах городского округа Протвино, при проведении регламентных работ общего имущества многоквартирного дома № 4 по ул. Дружбы, в июне 2016 года службой С и ОПУ АО «ПРОТЭП» была выявлена техническая неисправность в работе тепловычислителя ЭСКО-Т № 3272, установленного на горячем водоснабжении секции № 3.
           Многократные попытки восстановить работоспособность тепловычислителя сотрудниками АО «ПРОТЭП» не привели к должному результату и прибор был выведен из перечня приборов для коммерческого учета, а поскольку он являлся дополнительным оборудованием общедомового (коллективного) прибора учета МКД, из коммерческого учета были выведены все три секции многоквартирного дома.
           Во исполнении п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, жилой дом должен быть оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета и с целью устранения неисправности ОДПУ, УО МУП «УЖКХ» был заключен договор с ООО «Энергосервис»  на оказание услуг по проведению ремонта и поверки ОДПУ, установленных в трех узлах учета, расположенных по адресу: г. Протвино, ул. Дружбы, д. 4. 
            В связи с вышеизложенным, размер платы за коммунальные услуги с ноября 2016г. рассчитывался по нормативу в соответствии с п. 31 Правил коммерческого учета тепловой энергии теплоносителя, утвержденных Постановлением Правительства РФ  от 18.11.2013г. № 1034. С момента вывода ОДПУ из коммерческого учета до октября 2016г. расчет потребления производился по средним показаниям  за последние шесть месяцев.
Заместитель руководителя Администрации  Е.Н. Верховых

15.02.2017 Ваш вопрос:
Георгий Петрович! В нашем городе развелось очень много собак, они  сбиваются в стаи, нападают на людей, в том числе и детей. Я взрослый  человек боюсь порой идти к дому, обхожу вокруг, если вижу собак сбившихся в стаю, или даже по одиночке. Это не маленькие собачки, это  достаточно крупные особи, наличие желтой бирки ( у 1 из 10 собак) не  меняет их боевого настроя. Когда у нас в городе будет безопасно? При этом данная ситуация повторяется из года в год.
Присяжнюк Ульяна Владимировна
Ответ:
Уважаемая Ульяна Владимировна!
На Ваше обращение  сообщаю: в соответствии с Законом Московской области от 28.12.2016 г. №201/2016-ОЗ  с 01.01.2017 года органы местного самоуправления  наделены государственными полномочиями по отлову и содержанию безнадзорных животных. Финансирование этих полномочий будет осуществляться за счёт субвенций из бюджета Московской области. До настоящего времени средств на отлов и содержание безнадзорных животных из бюджета Московской области не поступало. Проводить необходимые мероприятия по отлову указанных животных за счёт средств местного бюджета, согласно Бюджетного кодекса Российской Федерации, Администрация не вправе. Поэтому, после получения субвенций и проведения необходимых конкурсных процедур по выбору организации, которая будет проводить отлов безнадзорных животных, эти мероприятия будут проведены.
Заместитель руководителя Администрации   Е.Н. Верховых

15.02.2017 Ваш вопрос: 
Здравствуйте. Квартира, в которой я проживаю находится на последнем  этаже и с крыши на чердак и потом в квартиру при таянии снега и в  сильный дождь попадает вода. Вода течет с потолка и для устранения  причины течи я вызвал аварийную службу, которая приехав сказала, что это  не их компетенция. Далее я обратился в курирующий этот район ЖЭК, где  мне тоже сказали, что устранение данной проблемы не их обязанность.
 Скоро весна, снег начнет активно таять, и вода опять потечет в  квартиру. Скажите в какую организацию обратиться, чтобы проблему  исправили до наступления весны? Как вариант для начала можно убрать снег с крыши?
Чаюков Антон Александрович
Ответ:
Уважаемый Антон Александрович!
 На Ваше обращение в Администрацию города Протвино от 15.02.2017г. по вопросу  протечки кровли над Вашей квартирой, сообщаю следующее.
 Управляющей компанией МУП «УЖКХ» совместно с Администрацией города и при Вашем участии было проведено обследование кровли и Вашего жилого помещения на предмет подтверждения повреждения кровельного покрытия. Составлен Акт и принято решение о включении участка кровли над Вашей квартирой  в план ремонта на 2017 год. Копию Акта прилагаю.
Заместитель руководителя Администрации   Е.Н. Верховых

10.02.2017 Ваш вопрос: 
Здравствуйте, Спасибо, что наконец опубликовали на Вашем сайте Постановление № 1160 от 27.12.2016г. о размере платы за содержание жилого помещения.
Объясните, пожалуйста, почему в список домов, в которых общее собрание собственников не проводило общее собрание и не приняло решение об установлении  размера платы за содержание жилого помещения, попал наш дом по адресу: ул. Гагарина, дом № 3? Общее собрание собственников было проведено, приняло участие более 52% собственников. Решение и протокол общего собрания был предоставлен в Ваш адрес в июле 2016г. Однако, плата увеличилась с 22,74 руб. за 1 кв.м.( по Решению собственников) на 23, 28 руб. за 1 кв. м. Если Решение общего собрания собственников Вами отменено, то на каком основании произошла эта отмена Решения общего собрания собственников? Согласно законодательству, Решение общего собрания собственников может отменить только суд. Ранее мы сообщали Вам, что в 2015г. МУП "УЖКХ" не отчиталось за работы по текущему ремонту на сумму более 80 000 руб., в 2016г. работы по текущему ремонту, отраженные в плане работ по текущему ремонту, утвержденному общим собранием собственников, были сделаны частично, значит денежные средства опять остались не освоенными. До настоящего времени Акты выполненных работ за 2016г. по нашему дому нам не предоставлены. Оплата добросовестными собственниками дома № 3 по ул. Гагарина производится в размере 95-96%. В 2017г., вместо того, чтобы расходовать денежные средства оставшиеся за прошлые периоды, плата увеличилась, на основании Вашего Постановления.
Просим объяснить:
1. Согласно каких законодательных актов действовали Ваши сотрудники, включив наш дом в список домов, не имеющих Решения общего собрания по размеру платы за содержание жилого помещения.
2. На каком законодательном основании отменено Решение общего собрания собственников. 
С уважением, Совет дома № 3 по ул. Гагарина
Болдырева Надежда Викторовна
Ответ:
Уважаемая Надежда Викторовна!
Ваше обращение от 10 февраля 2017 года к Главе города рассмотрено.
 Сообщаю Вам, что в Администрацию города Протвино МУП «УЖКХ» направил письмо №2865/1-03 от 27.09.16г. с перечнем домов, собственники которых на общем собрании не приняли решения об установлении размера платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения. В данном перечне числится  дом №3 по улице Гагарина. 
На основании указанного письма и в соответствии с ч.4 ст.158 Жилищного Кодекса РФ отделом муниципального заказа Администрации города данный дом был включен в приложение №1 Постановления №1160 от 27.12.16г. об установлении платы за содержание и текущий ремонт жилого помещения.
Руководителя Администрации  Г.П.Мущак

03.02.2017 Ваш вопрос: 
Еще раз здравствуйте. Сегодня я задала вопрос о способах оплаты услуг ЖКХ. Я позвонила по телефону  в ЖКХ, там меня отправили в Администрацию города. Я позвонила и туда, в отдел муниципального жилищного контроля. Мне ответили, что с этого месяца  Управляющая компания не заключила договор ни со Сбербанком, ни с Почтой, а - внимание! - на сумму этого договора якобы уменьшены тарифы за услуги ЖКХ. И что тарифы контролировала какая-то тарифная комиссия.  Я проверила тарифы за декабрь и январь в своих квитанциях. Никакого уменьшения тарифов нет. Более того, тариф на содержание и ремонт жф несколько увеличен. Так что ответом я не удовлетворена. Жду более квалифицированного ответа.
Лисина Марина Владиленовна
Ответ:
Уважаемая Марина Владиленовна! 
Ваше обращение к руководителю Администрации города Протвино рассмотрено. 
В качестве ответа направляю Вам копию письма управляющей организации   МУП   «УЖКХ»  от 22.02.2017г. № 411/1-03.
Руководитель Администрации  Г.П. Мущак

03.02.2017 Ваш вопрос: 
Здравcтвуйте. С этого месяца  стало очень трудно оплатить  услуги ЖКХ:  сбербанк начал брать проценты за оплату, а единственное место, как мне сказали, где можно заплатить без удержания процентов, это бухгалтерия ЖКХ, которая работает с 8 -00 до 17:00, то есть только в рабочее время. Чтобы заплатить кварта\плату, придется как-то решать вопрос с работодателем, причем регулярно. Администрация признает наличие проблемы и будет как-то ее решать?
С уважением
Лисина Марина Владиленовна
Ответ:
Уважаемая Марина Владиленовна!
             В ответ на Ваше обращение от 03.02.2017г. сообщаю, что размер платы за содержание жилого помещения, установленный и введенный в действие с 01.01.2017г. постановлением Администрации города Протвино от 27.12.2016г. №1160, определен в соответствии со статьями 156, 158 Жилищного Кодекса РФ в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. 
              Комиссионное вознаграждение за оплату услуг МУП «УЖКХ» через банки и ФГУП «Почта России» выплачивалось МУП «УЖКХ» в соответствии с заключенными договорами и было включено в плату за содержание жилого помещения, действующую до 01.01.2017г., и оплачивалось всеми гражданами в составе платы за жилое помещение независимо от того, производилась ли оплата при помощи данных организаций или вносилась непосредственно в кассу МУП «УЖКХ». В ноябре 2016 года был расторгнут договор МУП «УЖКХ с ФГУП «Почта России», услугами которого при переводе денежных средств пользовалось подавляющее большинство населения. С 01.01.2017 МУП «УЖКХ» не был продлен договор об оказании услуг по переводу денежных средств физических лиц и с ПАО «Сбербанк России». В связи с этим с 01.01.2017 данные платежи осуществляются жителями самостоятельно. В настоящее время оплата жилищно-коммунальных услуг возможна без взимания комиссии за перевод через кассы МУП «УЖКХ» и с оплатой комиссии через ПАО «Сбербанк России» и банк ВТБ24 (ПАО).
Без взимания комиссии за перевод средств:
1. Касса МУП «УЖКХ» №1 ул. Центральный пр., д.1.
2. Касса МУП «УЖКХ» №2 ул. Центральный пр., д.5.
Информация о режиме работы касс размещена на сайте МУП «УЖКХ».
С комиссией за перевод:
1. В ПАО «Сбербанк России»:
- в кассе наличными средствами – 3% от суммы платежа, но не менее 30 руб., не более 2000 руб.;
- в кассе картой Сбербанка – 2% от суммы платежа, но не более 2000 руб.;
- в платежном терминале наличными средствами – 1,75% от суммы платежа, но не менее 10 руб., не более 2000 руб.;
- в платежном терминале картой Сбербанка – 1% от суммы платежа, но не более 500 руб.
- оплата через Личный кабинет «Сбербанк Онлайн» - 1% от суммы платежа. 
2. Через Личный кабинет ВТБ24-Онлайн с комиссией за перевод в размере 0,6% от суммы платежа, но не менее 20 руб.              
В настоящее время МУП «УЖКХ» прорабатывается вопрос о приеме платежей за жилищно-коммунальные услуги в терминалах Московского кредитного банка.
             Повышение платы за жилое помещение в целом связано с увеличением других статей затрат.
Заместитель руководителя Администрации    Е.Б.Клименко

02.02.2017 Ваш вопрос: 
Здравствуйте! 
К сожалению, на официальном сайте нет Постановления № 1160 от 27.12.2016г., поэтому возникло много вопросов по перечню и стоимости работ (услуг), включенных в плату за содержание жилых помещений.
1. Строка 16 - содержание управляющей компании и РКЦ. На каком основании включено РКЦ в плату за содержание жилого помещения?
2. Строка 17 - услуги РКЦ. На каком основании включены услуги РКЦ в плату за содержание жилого помещения?
3. Строка 18 - паспортный стол.На каком основании включен паспортный стол в плату за содержание жилого помещения?
4. Строка 19 - итого СТО 2016-2017.Что это значит: общий итог строк с 1 по 18, почему 2016? 
5. Строка 23 - горячее водоснабжение на ОДН.Если имеется ввиду отопление мест общего пользования, то почему мы должны платить весь год, а не в отопительный период?
6. По каким тарифам и коэффициентам определены цифры горячего и холодного водоснабжения на ОДН?
Поясните, пожалуйста, все эти вопросы, чтобы можно было понять и объяснить собственникам и жителям дома, почему так выросла плата за коммунальные услуги.
С уважением,
Совет МКД № 3 по ул. Гагарина. Болдырева Надежда Викторовна
Ответ:
   В ответ на Ваше обращение от 02.02.2017 сообщаю, что постановление Администрации от 27.12.2016 №1160 «Об установлении размера платы за содержание жилого помещения» опубликовано в газете «Протвино сегодня» от 30.12.2016 №52(513) и  размещено на официальном сайте Администрации города Протвино в разделе «Документы» подразделе «Постановления Администрации города». 
              Размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений, занимаемых по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда и для собственников помещений в многоквартирных домах, которые на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, установленный и введенный в действие с 01.01.2017 постановлением Администрации города Протвино от 27.12.2016 №1160, определен в соответствии со статьями 156, 158 Жилищного Кодекса РФ в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. В соответствии с требованиями Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области в указанном выше постановлении включены отдельными строками расходы на текущий ремонт подъездов,  услуги расчетно-кассового центра, услуги паспортного стола, организация и содержание системы диспетчерского контроля и обеспечение диспетчерской связи, сбор, транспортировка и утилизация твердых бытовых отходов, коммунальные ресурсы в целях содержания общего имущества в многоквартирных домах.
              В соответствии с частью 15 статьи 155 Жилищного Кодекса РФ управляющая организация вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц. Деятельность по приему платежей физических лиц регулируется Федеральным законом от 3 июня 2009 г. N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами". В силу ст. 4 названного Закона основанием деятельности по приему платежей от физических лиц - плательщиков выступает договор, заключенный между оператором по приему платежей и юридическим лицом, осуществляющим функции поставщика товаров (работ, услуг). С 2014 года МУП «УЖКХ» заключен договор с  ООО «НРКЦ» на оказание услуг по начислению платежей физических лиц за жилое помещение и коммунальные услуги, формированию платежного документа, разноске платежного документа и приему платежей физических лиц, ведению претензионной работы, прием собственников и нанимателей по вопросам начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг. 
               Управляющая организация, заключив договор управления  многоквартирным домом с собственниками, берёт на себя обязательства по выполнению указанных в договоре работ и услуг (ч.2 ст.162 Жилищного Кодекса РФ). Выдача справок и выписок, регистрационный учёт собственников помещений в многоквартирном доме относится к категории услуг, предоставляемых Управляющей организацией. Она должна собирать, обрабатывать, систематизировать и хранить информацию о потребителях, фактически проживающих в жилых помещениях многоквартирного дома, находящихся в её управлении. Управляющая организация содержит штат паспортистов, которые ведут прием собственников, по требованиям граждан в порядке, предусмотренном гражданским законодательством, выдают справки установленного образца, выписки из домовой книги и иные предусмотренные законодательством Российской Федерации документы, в том числе для предоставления собственникам мер социальной поддержки. Поэтому в плату за содержание жилого помещения всегда была заложена стоимость услуг «Паспортного стола».
                В связи с тем, что с 01.01.2017г. вступили в силу изменения в жилищное законодательство (Федеральный закон от 29.06.2015 г. № 176-ФЗ, Постановление Правительства РФ от 26.12.2016 г. № 1498), в состав платы за содержание жилого помещения включаются расходы на оплату коммунальных ресурсов, используемых для содержания общедомового имущества. Плата за горячее водоснабжение в целях содержания общего имущества в многоквартирных домах включает в себя расходы не на отопление мест общего пользования, а на горячую воду, используемую для обслуживания мест общего пользования. Размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при выполнении минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных распоряжением Министерства жилищно-коммунального хозяйства Московской области от 20.10.2016 №200-РВ, по тарифам на коммунальные услуги, установленным Комитетом по ценам и тарифам Московской области.
Заместитель руководителя Администрации     Е.Б.Клименко

30.01.2017 Ваш вопрос: 
Уважаемый Георгий Павлович! В постановлении администрации города Протвино №955 от 02.12.2016г. "Об утверждении муниципальной программы "Жилище" на 2017-2021 годы" отсутствует подпрограмма «Обеспечение жильем молодых семей», входящая в Государственную программу Московской области «Жилище» на 2014–2024 годы!!! В предыдущей версии постановления  администрации города Протвино №897 от 14.10.2014г. "Об утверждении муниципальной программы "Жилище" данная подпрограмма имела место быть и от части успешно реализовывалась!!! Прошу объяснить отсутствие подпрограммы государственной в новой версии программы муниципальной!
Тимофеев Александр Владимирович
Ответ:
Уважаемый Александр Владимирович!
В ответ  на  Ваше  обращение  Администрация  города  Протвино  сообщает: проект подпрограммы «Обеспечение жильём молодых семей» на 2017-2021 годы в настоящий момент находится на согласовании и после утверждения  будет включен в муниципальную программу «Жилище» на 2017-2021 годы.
Руководитель Администрации города Г.П. Мущак

30.01.2017 Ваш вопрос: 
Здравствуйте господа руководители города.
Очень печально смотреть, как город превращается из престижнейшего города Московской области - не понятно во что. Дороги все разбиты, меняют проезжую часть в тех местах, где этого не требуется! 
Въезд в город превратился в дорогу для насмешек людей из других городов! В центре города имеется дорога вообще без асфальтового покрытия (возле ТК АТАК)! Со стоянками в нашем городе вообще творится 
полная вакханалия! Зато пустуют практически все бывшие платные автостоянки! (на рынке заросла травой, возле ТК Слава и т.д...) Зато возле ТК АТАК автомобили паркуются где и как угодно!!! 
Хотя в предыдущих моих вопросах про это мне были даны ответы, что будет организована парковка сзади ТК Атак. Все пришло в запустение!!! Парков НЕТ. Снег не убирается толком нигде. 
За объектами торговли нет контроля в плане содержания прилегающей территории. Городом правят два безвластных  человека... Две зарплаты. Два кабинета.Два секретаря. Две команды!
И всего по два.А толку ноль!!!
Сергей Викторович Ф
Ответ:
Уважаемый Сергей Викторович!
На Ваше обращение сообщаю:   В 2017 году в рамках финансовых возможностей бюджета города Протвино планируется провести ремонт дорожного покрытия на нескольких дорогах города. Дорожное покрытие на Новом проезде выполнено из бетонных плит ввиду наличия под ними инженерных коммуникаций, не допускающих асфальтирование проходящей дороги.  
Организация стоянки сзади ТК «Атак» в настоящее время не возможна из-за расположения на этой территории продуктовых магазинов.
Реализация проекта пешеходной зоны и зоны отдыха в районе лесного массива, расположенного рядом с ТЦ «Слава», пока не возможна ввиду отсутствия инвесторов, так как средств на эти цели в городском бюджете нет. 
Администрацией города отмечена плохая уборка снега по городу наложением взыскания на руководителей МУП «УЖКХ» и МБУ «Квар». 
Контроль за соблюдением правил благоустройства объектами торговли осуществляют представители Административно-технического контроля Московской области.
Заместитель руководителя Администрации   Е.Н. Верховых

24.01.2017 Ваш вопрос: 
Прошу решить вопрос со стаей агрессивных бездомных собак на автобусной  остановке Автозаводская! Собаки нападают на людей!
Шакирова Венера Рифкатовна
Ответ:
Уважаемая Венера Рифкатовна!
На Ваше обращение  сообщаю: в соответствии с Законом Московской области от 28.12.2016 г. №201/2016-ОЗ  с 01.01.2017 года органы местного самоуправления  наделены государственными полномочиями по отлову и содержанию безнадзорных животных. Финансирование этих полномочий будет осуществляться за счёт субвенций из бюджета Московской области. До настоящего времени средств на отлов и содержание безнадзорных животных из бюджета Московской области не поступало. Проводить необходимые мероприятия по отлову указанных животных за счёт средств местного бюджета, согласно Бюджетного кодекса Российской Федерации, Администрация не вправе. Поэтому, после получения субвенций и проведения необходимых конкурсных процедур по выбору организации, которая будет проводить отлов безнадзорных животных, эти мероприятия будут проведены.
Заместитель руководителя Администрации Е.Н. Верховых

24.01.2017 Ваш вопрос: 
Валерий Леонидович! В воскресенье, 22.01.17 на стариков дома №12 по  ул.Гагарина, был совершен" налет" мошенников, которые говорили,что пришли от Главы города и принесли им подарки. Старики все открывали двери и благодарили Главу города, желали ему здоровья. Мошенники, (а это были  мужчина и женщина), раскладывали перед ними "подарки",  меряли давление, а  потом говорили, что нужно за все эти многочисленные подарки отдать им 10  тыс.рублей.  Одна из старушек сказала,что у ней нет денег.  "Как это так? У  всех есть деньги! Возмутились" благодетели" и ,выйдя из кухни,  и войдя в  комнату,  разбудили спящего там дедушку,  перетрясли всю его  постель, прощупывая матрац,  подушку,  одеяло.То же самое они сделали с  постелью старушки.  Она стояла, дрожала и боялась позвонить в милицию, думая  о том,что стукнут её по голове и убегут. Мошенники не верили,что у нее  нет денег потому, что на столе у старушки лежали хорошие  продукты:мясо, рыба, овощи, которые незадолго до этого принес им внук.Это  уже полный беспредел, Кто "наводит"таких людей на стариков?  И случай в  городе не первый. Какие-то меры надо предпринимать.
Проконина Нина Гавриловна
Ответ:
Уважаемая Нина Гавриловна! По Вашему обращению о мошеннических действиях неизвестных граждан на территории города Протвино в адрес начальника ОМВД по городскому округу Протвино А.В.Борисенко направлено письмо с просьбой  в срочном порядке рассмотреть Ваше обращение и в случае подтверждения изложенных фактов незамедлительно принять меры реагирования.
Глава города Протвино   В.Л.Борисов

24.01.2017 Ваш вопрос:
Уважаемый Георгий Петрович!  Обращаюсь к Вам лично.
 19 января 2017 года получил очередной "ответ-пустышку" за подписью Вашего заместителя господина Верховых. Несмотря на его уверения, что мое обращение рассмотрено, мне очередной раз было предложено ознакомиться с письмом управляющей организации, позиция которой мне давно известна. 
 Никаких сведений о том, как руководимая Вами администрация оценивает действия МУП "УЖКХ" в ответе нет. Бездействие, и это мягко сказано, господина Верховых и отдела муниципального жилищного контроля очевидны.
 Заместителя руководителя администрации проблемы, связанные с выводом ОДПУ из коммерческого учета в нескольких МКД г. Протвино, видимо, не волнуют.
 21.11 2016 г. на оперативном совещании Вы дали указание Е.Н. Верховых разобраться с ситуацией по дому № 4 на улице Дружбы, сложившейся в связи с неработающими приборами учета, и законностью начисляемых МУП «УЖКХ» платежей за отопление. И доложить Вам (газета «События» от 02.12.2016 г.  № 48).
 Не знаю, что Вам сообщил Ваш заместитель, но то, что в ситуации он не разобрался, очевидно. Чтобы не быть голословным, сошлюсь на публикацию газеты "События" от 23.12.2016 г. № 51.
 На заседании Совета депутатов г. Протвино, состоявшемся 28.11.2016 г., т.е. спустя неделю после упомянутого выше оперативного совещания, при обсуждении проблемы вывода из коммерческой эксплуатации приборов учета отопления в нескольких домах г. Протвино Е.Н. Верховых заверил всех, что «счетчики (надо понимать, ОДПУ) уже отремонтированы и поверены». Что  не  соответствовало действительности. Это подтверждается направленным МУП  "УЖКХ" в его адрес письмом от 28.12.2016 г. Сравните даты: 28 ноября и  28 декабря.
 Господин Верховых сознательно или по незнанию обманул не только простых  жителей Протвино, но и депутатов. А возможно и Вас.
 Видимо, на основании информации, поступившей от Вашего заместителя или  руководителя МУП "УЖКХ", на том же заседании Вы заявили, что расчет по приборам учета в доме № 4 (по ул. Дружбы) начнется с ноября. Но не  только за ноябрь, но и за декабрь жители дома платят как и за октябрь по  нормативам.
 Насколько ответственно относится господин Верховых к исполнению своих прямых обязанностей можно продемонстрировать на примере его работы по  оценке подготовки жилого фонда к эксплуатации в осенне-зимний период  2016-17 гг.
 29 августа 2016 года он дал разрешение на эксплуатацию МКД по адресу  ул. Дружбы, д. 4. Несмотря на то, что 29 июня 2016 г. ОДПУ отопления в  этом доме были выведены из коммерческого учета. В Паспорте готовности,  подписанном в том числе и начальником отдела муниципального жилищного  контроля Е.И. Щербатюк, нет об этом ни слова. Это является явным  нарушением Приказа Минэнерго от 12.03.2013 г. №103. Он предписывает  проверять наличие и работоспособность приборов учета. В случае их  неработоспособности делать соответствующие замечания и составлять акт с 
 указанием сроков устранения замечаний.
 Можно и дальше играть в бумажный или электронный «пинг-понг» с Вашим  заместителем. Чем дольше этот процесс продолжается, тем лучше мы узнаем  ситуацию. Глубже вникаем в действующую нормативную базу. Более отчетливо  понимаем, что бездействие органов местного самоуправления, Ваших  заместителей, ответственных сотрудников администрации, позволяет  управляющей и ресурсоснабжающей организациям систематически и вполне  осознанно "вычищать" карманы протвинцев. Причем ежемесячно. В суммах,  составляющих многие сотни и даже тысячи рублей. По самым скромным  оценкам, жители только одного дома по адресу ул. Дружбы, д. 4 платят МУП  «УЖКХ» ежемесячно сверх положенного более 200 тыс. руб. (около 26-28  рублей за кв. м.).
 Как руководитель администрации, Вы имеете все необходимые полномочия,  для того, чтобы заставить Ваших подчиненных ответственно относиться к  своим обязанностям. Для того, чтобы обеспечить законность в деятельности  МУП «УЖКХ», безусловное выполнение муниципальной управляющей  организацией договоров, заключенных с собственниками жилья, в том числе и с администрацией Протвино, как собственником жилых помещений. МУП  «УЖКХ» обманывает и обкрадывает не только нас, но и Вас.
 Примите наконец-то необходимые меры.
 Неужели Вы будете безучастно наблюдать как при попустительстве  сотрудников администрации, уполномоченных осуществлять муниципальный  жилищный контроль, управляющая и ресурсоснабжающая организации  «обворовывают» протвинцев?
Нычкин Александр Михайлович
Ответ:
Ваши обращения к руководителю Администрации от 09.01.2017г.№№ 2/10-12 и 3/10-12 и от 24.01.2017г. № 33/10-12 рассмотрены.
            Настоящим сообщаю, что 01.02.2017г. в соответствии с актами допуска в эксплуатацию узла учета тепловой энергии, узлы учета тепловой энергии всех трех секций многоквартирного дома № 4 по ул. Дружба поверены и допущены к эксплуатации.
            В соответствии с заключенным между УО МУП «УЖКХ» и АО «ПРОТЭП» договором по комплексному техническому обслуживанию ОДПУ в многоквартирных домах городского округа Протвино, при проведении регламентных работ общего имущества многоквартирного дома № 4 по ул. Дружбы, в июне 2016 года службой С и ОПУ АО «ПРОТЭП» была выявлена техническая неисправность в работе тепловычислителя ЭСКО-Т № 3272, установленного на горячем водоснабжении секции № 3.
           Многократные попытки восстановить работоспособность тепловычислителя сотрудниками АО «ПРОТЭП» не привели к должному результату и прибор был выведен из перечня приборов для коммерческого учета, а поскольку он являлся дополнительным оборудованием общедомового (коллективного) прибора учета МКД, из коммерческого учета были выведены все три секции многоквартирного дома.
           Во исполнении п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354, жилой дом должен быть оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета и с целью устранения неисправности ОДПУ, УО МУП «УЖКХ» был заключен договор с ООО «Энергосервис»  на оказание услуг по проведению ремонта и поверки ОДПУ, установленных в трех узлах учета, расположенных по адресу: г. Протвино, ул. Дружбы, д. 4. 
            В связи с вышеизложенным, размер платы за коммунальные услуги с ноября 2016г. рассчитывался по нормативу в соответствии с п. 31 Правил коммерческого учета тепловой энергии теплоносителя, утвержденных Постановлением Правительства РФ  от 18.11.2013г. № 1034. С момента вывода ОДПУ из коммерческого учета до октября 2016г. расчет потребления производился по средним показаниям  за последние шесть месяцев.
 
Руководитель Администрации  Г.П. Мущак

24.01.2017 Ваш вопрос:
 Когда расчистят пешеходную дорожку от остановки "Гаражи" к собственно  самим гаражам.  На прошлой неделе при расчистке проезжей части дороги пешеходная дорожка была завалена снегом. Пройти совершенно невозможно, люди идут по  обочине проезжей части.
 Аверина Татьяна Ивановна
Ответ:
Уважаемая Татьяна Ивановна!
 На Ваше обращение от 24.01.17г. сообщаю.  Работы по очистке от снега пешеходной дорожки, расположенной вдоль автомобильной дороги по Гаражному проезду выполнены.
Заместитель руководителя Администрации Е.Н. Верховых.

23.01.2017 Ваш вопрос:
Почему так плохо убирают город от снега? Снег совершенно не вывозят из города, пройти нигде невозможно, центральный проезд за это время не убирали ни разу, каша на дороге из снега- где буксуют машины и не могут пройти люди. Однако руководители "Квара" бодро рапортуют о своевременной уборке, которую жители города почему-то не видят. Состояние города просто отвратительное. Вы сами то по городу ходите? Прошу ответить  в установленные законом сроки.
Мерцалова Ирина Владимировна
Ответ:
Уважаемая Ирина Владимировна!
На Ваше обращение от 24.01.2017г. по вопросу уборки города от снега сообщаю следующее:  Дворовые территории города Протвино убираются в соответствии с утвержденным графиком уборки. В том числе и Центральный проезд. Во-первых, после снегопадов коммунальным службам нужно время чтобы справиться с выпавшим снегом, а во-вторых, более качественная уборка снега, в том числе механизированная практически невозможна из-за припаркованных на проезжей части и тротуаре автомобилей.
Заместитель руководителя Администрации  Е.Н. Верховых

22.01.2017 Ваш вопрос:
Здравствуйте господа руководители города
Живу в Протвино не один десяток лет и печально смотреть как город превращается не понятно во что Нет дорог нет тротуаров нет стоянок для машин Все пришло в запустение Снег не убирается толком нигде За всю зиму ни разу не убиралась стоянка на месте стройки на Сахарова К парку Мирабель нет не одной пешеходной дорожки с которой можно перейти дорогу и не сломать шею За объектами торговли нет контроля в плане содержания прилегающей территории  И на все наверняка есть ответы А есть те кто не оправдания ищут а делают дело и потом становятся мэрами столиц А нам последнее время на должность главы города попадаются не то что управленцы а наоборот люди пришедшие с целью еще в большую яму вогнать город И причина в отсутствие персональной ответственности за проделанную работу И вместо золотого парашюта в конце срока по результатам опроса жителей привлекать к ответственности и желательно к уголовной Тогда может быть и не было бы такого что город медленно но верно умирает И еще не понятно как так получилось Мы ждали когда уйдет предыдущий Глава города Думали пора по закону вероятности уже придти нормальному человеку который хотя бы не будет лобировать непонятно чьи интересы И вот ура нам бонусом вместо одного пришли ДВОЕ Две зарплаты Два кабинета Два секретаря И всего по два И толку ноль 
НАБЕРИТЕСЬ МУЖЕСТВА ХВАТИТ ТАЩИТЬ ГОРОД В ПРОПАСТЬ УЙДИТЕ
Присяжнюк Максим Сергеевич
Ответ:
Уважаемый Максим Сергеевич!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаю следующее.
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2013 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», и на основании  части 3 статьи 5 Закона  Московской области от 02.06.2014 № 55/2014-ОЗ «О сроке полномочий представительных органов муниципальных образований в Московской области и порядке формирования представительных органов  муниципальных районов  Московской области, сроке полномочий и порядке избрания глав муниципальных образований Московской области» Глава городского округа Протвино избирается представительным органом муниципального образования Московской области, Советом депутатов, из своего состава и исполняет полномочия его председателя.
Руководитель исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления городского округа Протвино, руководитель Администрации, как следует из Федерального закона № 131-ФЗ, Устава городского округа Протвино назначается на должность по контракту, заключаемому по результатам конкурса на замещение указанной должности.
Извините, это не прихоть Главы города  и руководителя Администрации в рамках  полномочий, установленных действующим законодательством через органы местного самоуправления осуществлять решение вопросов местного значения, а исполнение законодательства Российской Федерации, независимо от того нравится Вам это или нет.
Что касается Ваших критических замечаний по полномочиям исполнительно-распорядительного органа местного самоуправления, они переданы на рассмотрение в Администрацию города. 
Глава  города  В.Л. Борисов

20.01.2017 Ваш вопрос:
Сообщаю  вам, что уже неделю пешеходы не могут пользоваться тротуаром от автобусной остановки "Гаражи" в сторону Муатп «Квар», т.к. после  расчистки  автодороги тротуар почти весь завалили снегом и пешеходы вынуждены идти по проезжей части дороги, подвергая свою жизнь опасности.
Просьба срочно дать указание соответствующим службам и очистить тротуар  от снега.
Жаров Александр Георгиевич
Ответ:
Уважаемый Александр Георгиевич!
Ваше обращение от 23.01.2017г.  в Администрацию города Протвино рассмотрено.
По существу Вашего обращения сообщаю, что работы по очистке тротуара, расположенного вдоль дороги по Гаражному проезду выполнены. Фото прилагаю.
Руководитель Администрации города  Г.П. Мущак

17.01.2017 Ваш вопрос:
Подскажите, что у нас в городе происходит с освещением улиц? На протяжении последних месяцев (более полугода) по всему городу происходит частичное отключение уличного освещения и длится это потом неделями. Долгое время не было освещения на ул. Ленина пешеходной (в районе АТС). Неделю назад не было света на Центральном проезде, сейчас вторые сутки не горит свет во дворах на Ленина 33, 31 и 27. Кто за это отвечает, а вернее почему за это никто не отвечает?
Синёв Дмитрий Владимирович
Ответ:
Уважаемый Дмитрий Владимирович!
Ваше обращение  рассмотрено в Администрации города Протвино.  По существу Вашего обращения сообщаем, что с января 2017г.  по договору с Администрацией города выполнение работ по содержанию и обслуживанию сетей уличного освещения поручено компании ООО «Серпуховский Строительный Сетевой Ресурс», телефон круглосуточной дежурной службы 35-33-02.
На сегодняшний день уличное освещение  в городе работает в установленном режиме.
 Заместитель руководителя Администрации Е.Н.Верховых

09.01.2017 Ваш вопрос:
 В доме по адресу Северный пр., д. 7 нет договора управления многоквартирным домом с обслуживающей организацией.  Согласно ч.4 – 8.1 ст. 161 ЖК РФ органом местного самоуправления должно было быть инициировано общее собрание собственников по выбору способа управления домом и обслуживающей организации за месяц до окончания действия предыдущего договора. В случае не выбора обслуживающей организации собственниками, орган местного самоуправления должен был провести открытый конкурс по выбору обслуживающей организации.
 На данный момент ни общего собрания, ни конкурса не проведено.  В данный момент дом обслуживается МУП «УЖКХ» незаконно, плата за услуги взимается также незаконно.
 Прошу взять на личный контроль ситуацию и привести состояние дел в соответствие с законодательством РФ, а именно объявить открытый конкурс по выбору обслуживающей организации.
Авдеева Римма Николаевна
Ответ:
Уважаемая Римма Николаевна!
            Ваше обращение к руководителю Администрации г. Протвино от 22.03.2017г. № 125/10-12  рассмотрено.  По существу Вашего обращения сообщаю следующее.
Согласно Протоколу от 16.12.2013г. очередного общего собрания собственников помещений в МКД № 7 Северного проезда г. Протвино в форме заочного голосования управляющей организацией выбрано МУП «УЖКХ». Договор управления был заключен с 27.12.2013г.
В соответствии с п.6 ст.162 Жилищного кодекса РФ при отсутствии заявления одной из сторон о прекращении договора управления многоквартирным домом по окончании срока его действия такой договор считается продленным на тот же срок и на тех же условиях, какие были предусмотрены таким договором. В связи с этим управление общим имуществом МКД № 7 по Северному проезду г. Протвино осуществляется на законных основаниях в соответствии с заключенным договором. Заявлений о прекращении договора управления от собственников помещений данного МКД в МУП «УЖКХ» не поступало.
            В ходе составления годового отчета в соответствии с требованиями Стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.09.2010 № 731, в части касаемо сроков действия договора управления общим имуществом МКД, юридическим отделом МУП «УЖКХ» было установлено, что подразделениях МУП «УЖКХ» отсутствует договор управления МКД № 7 Северного проезда г. Протвино
В настоящее время юридическим отделом МУП «УЖКХ» подготавливается для подписания собственниками помещений МКД № 7 Северного проезда г. Протвино дубликат договора управления общим имуществом вышеуказанного многоквартирного дома.
Заместитель руководителя Администрации Е.Н. Верховых

09.01.2017 Ваш вопрос:
Примерно один-два раза в месяц около торгового центра "Слава" рождается передвижная мобильная ярмарка.Там присутствуют автомобили разных регионов России,Белоруссии и Украины а продавцы и обслуживающий  персонал ночуют прямо в этих палатках и автомобилях. Опубликуйте. на сайте или других СМИ информацию о бенефициарах этой ярмарки и информацию о том, какое участие в этом принимает Администрация!
Ковалев Сергей Александрович
Ответ:
Уважаемый  Сергей Александрович!
Ваше  обращение  к Главе города  Протвино  от  04.01.2017 рассмотрено. По существу поставленного Вами вопроса сообщаю, что ярмарки на территории города Протвино проводятся в соответствии с Постановлением правительства Московской области от 07.11.2012 № 1394/40 «Об утверждении порядка организации ярмарок на территории Московской области и продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг) на них». Уличная территория, прилегающая к ТЦ «Слава» включена в Сводный перечень мест проведения ярмарок на территории Московской области. Прилегающая к ТЦ «Слава» территория является частной собственностью и, следовательно, доход от использования данной территории поступает собственнику.  
Заместитель руководителя Администрации Е.Б. Клименко

04.01.2017 Ваш вопрос:
В городе много сетевых магазинов - Дикси,Перекресток,Магнит,Пятерочка. Судя по кассовым чекам, зарегистрированы эти предприятия вне Протвино. Что они приносят городу ? Опубликуйте в цифрах результаты их работы в  смысле налоговых и всех остальных отчислений городу Протвино! Сравните цифры с подобными предприятиями зарегистрированными в Протвино.
Ковалев Сергей Александрович
Ответ:
Уважаемый  Сергей Александрович!
Ваше  обращение  к Главе города  Протвино  от  04.01.2017 рассмотрено. По существу поставленного Вами вопроса сообщаю, что запрашиваемая Вами информация составляет коммерческую тайну налогоплательщика (ч.2. ст. 13 Федерального закона от 29.07.2004 № 98-ФЗ). В соответствии  с ч. 3 ст. 13 Закона № 98-ФЗ в случае нарушения конфиденциальности информации должностными лицами эти лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. В дополнение сообщаю, что перечисленные Вами предприятия являются обособленными подразделениями на территории города Протвино и в соответствии со ст. 20 Налогового Кодекса Российской Федерации исполнение  обязанности по уплате налогов и сборов осуществляется ими по месту нахождения.
Заместитель руководителя Администрации Е.Б. Клименко


Дата изменения: 24.04.2017 11:01